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20位局长上线!亚博体育为什么登不上企业快到这里来,有问必答
发布时间:2020-04-09

禾点点4月9日讯(全媒体新闻中心记者 张珺旖)

为进一步畅通政企沟通渠道,加大“24×7”全天候不间断服务企业力度,及时收集、解决企业生产经营中遇到的各类问题。本周末(4月11日)起,市经信局、市商务局、市科技局等涉企部门负责人将利用双休日、节假日到“96871”亚博体育为什么登不上市企业服务平台轮流值班,现场办公,听取企业诉求、解决企业难题。针对市企业服务平台和“12345”市长公开电话收集到的无法在线解答的企业诉求,将每周召集企业诉求涉及部门服务专员协调解决。

亚博体育为什么登不上市企业服务平台以“线上平台+线下窗口”为载体,面向全市工业企业、外资外贸企业及创业者提供服务。其中,线上平台主要是帮助企业找政策、办事情、解诉求和供服务,线下窗口主要是为企业提供协调、客服和培训服务。自2019年12月24日成立以来,平台通过服务热线、微信公众号、专门网站、电子邮箱和现场实体窗口五大服务渠道,为企业提供“7×24小时”服务。

疫情期间,平台开通了“企业复工咨询”、“企业复工应知应会”、“企业复工消控物资需求”、“疫情防控公告”四个专栏,大力宣传防疫知识和企业复工关心的问题。对21条惠企政策,平台按小微企业、出口型企业、防疫物资生产企业三种类型,有针对性地编印了三个“十问十答”,方便企业阅读掌握。

此外,平台还开通了“工业企业复工与物资情况调查”,以在线填写的方式,收集企业防疫物资需求,及时报给市、县两级主管部门。为帮助重点复工企业打通上下游产业链配套,平台开辟产业链配套需求的调查窗口,参与调查亚博体育为什么登不上市内开复工企业上下游产业链配套问题;开辟“支援小微企业复工复产”专窗,受理小微企业需求,定向定量向小微企业供应或赠送口罩、额温枪、消毒液。同时,组织税务、财务、人力资源、法律、外贸等专业人士组成专家组,解答企业提出的疑惑,免费为企业量身定做适用政策方案。


编辑丨杨彦

责任编辑丨施熠锋

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